1. Objet

Les présentes Conditions Générales d'Utilisation (ci-après « CGU ») ont pour objet de définir les modalités et conditions d'utilisation de la plateforme MAXO DESTINATIONS (Société par actions simplifiée), SIRET 878 926 401 00018, accessible à l'adresse maxodestinations.com et sur l'ensemble de ses sous-domaines et applications associées (ci-après la « Plateforme »).

MAXO DESTINATIONSest une plateforme de mise en relation entre des propriétaires ou gestionnaires de biens immobiliers (ci-après les « Hôtes ») et des personnes à la recherche d'hébergements de courte durée (ci-après les « Voyageurs »). MAXO DESTINATIONSagit en qualité d'intermédiaire et n'est pas partie au contrat de location conclu entre l'Hôte et le Voyageur.

2. Acceptation des CGU

L'accès et l'utilisation de la Plateforme impliquent l'acceptation pleine et entière des présentes CGU. Toute personne qui n'accepte pas ces conditions doit s'abstenir d'utiliser la Plateforme.

MAXO DESTINATIONSse réserve le droit de modifier les présentes CGU à tout moment. Les utilisateurs seront informés de toute modification substantielle. La poursuite de l'utilisation de la Plateforme après notification vaut acceptation des nouvelles CGU.

3. Inscription et compte utilisateur

L'utilisation complète de la Plateforme nécessite la création d'un compte personnel. L'utilisateur s'engage à :

• Fournir des informations exactes, complètes et à jour lors de son inscription
• Maintenir la confidentialité de ses identifiants de connexion
• Notifier immédiatement MAXO DESTINATIONS de toute utilisation non autorisée de son compte
• Ne pas créer plusieurs comptes ou usurper l'identité d'un tiers
• Être âgé d'au moins 18 ans et avoir la capacité juridique de contracter

MAXO DESTINATIONS se réserve le droit de suspendre ou supprimer tout compte en cas de violation des présentes CGU, sans préavis ni indemnité.

4. Conditions applicables aux Hôtes

4.1 Publication d'annonces

Pour publier une annonce, l'Hôte doit disposer des droits nécessaires sur le bien mis en location (propriétaire, mandataire, locataire autorisé). L'Hôte s'engage à :

• Fournir des descriptions exactes et des photographies fidèles du bien
• Respecter la réglementation applicable à la location de courte durée (déclaration en mairie, plafond de 120 nuits/an pour les résidences principales, etc.)
• S'acquitter de la taxe de séjour applicable et de toute obligation fiscale
• Maintenir le bien dans un état conforme à la description publiée
• Répondre aux demandes de réservation dans un délai raisonnable

Toute annonce est soumise à validation par MAXO DESTINATIONS avant publication. MAXO DESTINATIONS se réserve le droit de refuser ou retirer toute annonce sans avoir à en justifier les raisons.

4.2 Tarification et disponibilités

L'Hôte est seul responsable de la définition de ses tarifs et de la mise à jour de son calendrier de disponibilités. Les prix affichés sont en euros toutes taxes comprises, hors frais de ménage et taxe de séjour, sauf indication contraire.

4.3 Commission de la plateforme

En contrepartie des services rendus, MAXO DESTINATIONSprélève une commission sur chaque réservation confirmée. Le montant de cette commission est communiqué à l'Hôte lors de son inscription et peut évoluer sous réserve de notification préalable.

5. Conditions applicables aux Voyageurs

5.1 Processus de réservation

La réservation est constituée des étapes suivantes :

1. Sélection du logement, des dates et du nombre de voyageurs
2. Vérification des disponibilités et du prix total
3. Paiement sécurisé via la Plateforme
4. Confirmation de réservation par email

La réservation n'est définitive qu'après confirmation par email et débit du paiement. Pour les réservations à approbation manuelle, la demande reste soumise à validation par l'Hôte.

5.2 Obligations du Voyageur

Le Voyageur s'engage à :

• Respecter le règlement intérieur du logement
• Ne pas sous-louer le logement ou le céder à des tiers non déclarés
• Traiter le logement et son contenu avec soin
• Signaler tout dommage causé pendant le séjour
• Libérer le logement à l'heure de départ convenue
• Ne pas dépasser le nombre de personnes indiqué dans la réservation

5.3 Dépôt de garantie

Certains logements peuvent requérir un dépôt de garantie dont le montant est indiqué sur l'annonce. Ce dépôt est restitué dans un délai de 7 jours ouvrés après le départ, déduction faite des éventuelles réparations ou compensations dues.

6. Prix et paiement

Les paiements sont effectués exclusivement via les moyens de paiement proposés sur la Plateforme (PayPal, virement bancaire). Tout paiement effectué en dehors de la Plateforme est effectué sous la seule responsabilité des parties et ne bénéficie d'aucune garantie de MAXO DESTINATIONS.

Le prix total affiché comprend le prix de la location, les frais de ménage le cas échéant, et la taxe de séjour applicable. Les frais de service de la Plateforme sont inclus dans le prix affiché au Voyageur.

En cas de refus de paiement ou de paiement frauduleux, la réservation est automatiquement annulée. MAXO DESTINATIONS se réserve le droit de suspendre le compte concerné.

7. Politique d'annulation

Chaque annonce précise sa politique d'annulation parmi les options suivantes :

En cas de force majeure dûment justifiée (catastrophe naturelle, décès, maladie grave),MAXO DESTINATIONSpeut, à sa discrétion, accorder un remboursement ou un avoir indépendamment de la politique d'annulation applicable.

8. Système d'avis

Suite à chaque séjour, le Voyageur peut laisser un avis sur le logement. L'Hôte peut également évaluer le Voyageur. Ces avis doivent être objectifs, honnêtes et respectueux.

MAXO DESTINATIONS se réserve le droit de modérer ou supprimer tout avis contenant des propos diffamatoires, injurieux, discriminatoires ou contraires aux présentes CGU. Les avis publiés ne sauraient engager la responsabilité de MAXO DESTINATIONS.

9. Responsabilités

9.1 Responsabilité de MAXO DESTINATIONS

MAXO DESTINATIONSagit en qualité d'intermédiaire technique et ne peut être tenu responsable :

• Du contenu des annonces publiées par les Hôtes
• De l'exactitude des informations fournies par les utilisateurs
• De la qualité des hébergements ou des services proposés
• Des litiges survenant directement entre Hôtes et Voyageurs
• Des interruptions de service liées à des cas de force majeure ou maintenance

La responsabilité de MAXO DESTINATIONS est en tout état de cause limitée au montant des sommes effectivement perçues au titre de la réservation concernée.

9.2 Responsabilité des utilisateurs

Chaque utilisateur est seul responsable de l'utilisation qu'il fait de la Plateforme, des informations qu'il publie et des engagements qu'il prend envers les autres utilisateurs. L'utilisateur garantit MAXO DESTINATIONS contre tout recours, plainte ou réclamation de tiers résultant de son utilisation de la Plateforme.

10. Comportements interdits

Il est strictement interdit :

• De contourner la Plateforme pour conclure des transactions directes entre Hôtes et Voyageurs afin d'éviter les frais de service
• De publier des annonces fictives, trompeuses ou relatives à des biens que l'on n'est pas autorisé à louer
• D'utiliser la Plateforme à des fins illicites, frauduleuses ou contraires à l'ordre public
• De diffuser du contenu offensant, discriminatoire, pornographique ou portant atteinte aux droits de tiers
• D'utiliser des robots, scrapers ou tout outil automatisé pour accéder à la Plateforme
• De tenter de compromettre la sécurité ou l'intégrité de la Plateforme
• De harceler, menacer ou nuire à d'autres utilisateurs

11. Propriété intellectuelle

L'ensemble des éléments de la Plateforme (marques, logos, textes, design, code source) est la propriété exclusive de MAXO DESTINATIONS et est protégé par le droit de la propriété intellectuelle. Toute reproduction ou utilisation sans autorisation préalable est interdite.

En publiant du contenu (photos, textes, avis) sur la Plateforme, l'utilisateur accorde àMAXO DESTINATIONSune licence mondiale, non exclusive, gratuite et pour la durée de protection légale, d'utiliser ce contenu dans le cadre de l'exploitation de la Plateforme.

12. Suspension et résiliation

L'utilisateur peut clôturer son compte à tout moment en faisant la demande auprès de support@maxodestinations.com. La suppression du compte n'affecte pas les réservations en cours.

MAXO DESTINATIONS peut suspendre ou résilier un compte sans préavis en cas de :

• Violation des présentes CGU
• Comportement frauduleux ou trompeur
• Manquement grave aux obligations contractuelles
• Décision judiciaire ou administrative

13. Droit applicable et litiges

Les présentes CGU sont régies par le droit français. En cas de litige relatif à leur interprétation ou à leur exécution, les parties s'engagent à rechercher une solution amiable avant tout recours judiciaire.

En cas de litige non résolu amiablement, les tribunaux compétents de Berverligne seront seuls compétents.

Conformément à l'article L.612-1 du Code de la consommation, tout consommateur a le droit de recourir gratuitement à un médiateur de la consommation. La plateforme de règlement en ligne des litiges de la Commission européenne est accessible à : ec.europa.eu/consumers/odr.

14. Contact

Pour toute question relative aux présentes CGU :

• Email : support@maxodestinations.com
• Téléphone : +33 7 80 97 57 34